Kundtjänst Fri frakt från 499 kr Postnord Klarna
Upptäck prylar du faktiskt vill ha 🎉

GDPR-kompatibel

Integritetspolicy & Cookies

01

Personuppgiftsansvarig

MegaPryl.se drivs av DK North Circle AB, org.nr 559521-9402, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Företagsuppgifter:

DK North Circle AB

Organisationsnummer: 559521-9402

Adress:

Bandtraktorgatan 117

424 67 Göteborg

Sverige

Öppettider kundservice:

Måndag–Fredag: 08:00–16:00

02

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du använder vår webbplats, kontaktar oss eller genomför ett köp kan vi samla in följande uppgifter:

  • Namn
  • Leverans- och fakturaadress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • IP-adress
  • Information om dina beställningar och köp
  • Betalnings- och transaktionsrelaterad information
  • Kundservicekommunikation
  • Teknisk information om hur webbplatsen används
  • inklusive cookies och liknande tekniker

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster på ett tryggt och fungerande sätt.

03

Hur vi använder dina uppgifter och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

  • Hantera och leverera din beställning — rättslig grund: avtal
  • Hantera betalningar via våra betalningsleverantörer — rättslig grund: avtal och rättslig förpliktelse
  • Skicka orderbekräftelse
  • leveransinformation och kundserviceinformation — rättslig grund: avtal och berättigat intresse
  • Ge kundservice och besvara frågor — rättslig grund: berättigat intresse och avtal
  • Hantera returer
  • reklamationer och återbetalningar — rättslig grund: avtal
  • rättslig förpliktelse och berättigat intresse
  • Uppfylla bokföringskrav och andra rättsliga skyldigheter — rättslig grund: rättslig förpliktelse
  • Förbättra webbplatsens funktion
  • säkerhet och användarupplevelse — rättslig grund: berättigat intresse eller samtycke där samtycke krävs
  • Visa relevanta annonser och mäta annonsresultat — rättslig grund: samtycke
  • Skicka nyhetsbrev eller marknadsföring
  • om du har valt att ta emot detta — rättslig grund: samtycke eller annan tillämplig grund enligt lag
04

Betalningsleverantörer

Vid betalning använder vi externa betaltjänster, till exempel Stripe och Klarna.
Dessa leverantörer kan behandla vissa personuppgifter för att genomföra betalningen, förhindra bedrägerier, hantera faktura eller delbetalning och uppfylla egna rättsliga skyldigheter. I vissa fall agerar betalningsleverantörer som självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling enligt sina egna integritetspolicyer.

05

Tredjepartstjänster

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer endast i den utsträckning det krävs för att driva webbplatsen, genomföra köp, leverera varor, ge kundservice, förbättra säkerheten eller mäta marknadsföring efter samtycke. Exempel på leverantörer kan vara:

  • Betalning: Stripe och Klarna
  • Leverans och spårning: PostNord och andra etablerade transportörer
  • Analys: Google Analytics via Google Tag Manager — endast enligt dina cookieval
  • Marknadsföring och annonsmätning: Google Tag Manager och Meta Pixel — endast med samtycke
  • E-postutskick (orderbekräftelser
  • kundservice
  • nyhetsbrev): Resend eller motsvarande e-postleverantör
  • Recensioner och omdömen: Trustpilot
  • Webbprestanda
  • säkerhet och CDN: Cloudflare

Marknadsförings- och analystjänster aktiveras endast om du har gett samtycke i cookie-bannern, där samtycke krävs. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via Cookie-inställningar på webbplatsen.

06

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, förbättra användarupplevelsen, analysera hur webbplatsen används, visa relevant marknadsföring och mäta hur våra annonser presterar. Cookies kan delas in i följande kategorier:

  • Nödvändiga cookies: krävs för att webbplatsen
  • kundvagnen
  • kassan och säkerhetsfunktioner ska fungera
  • Funktionella cookies: hjälper webbplatsen att komma ihåg vissa val och förbättra användarupplevelsen
  • Analyscookies: hjälper oss att förstå hur webbplatsen används och förbättra innehåll och funktioner
  • Marknadsföringscookies: används för att visa relevant marknadsföring och mäta annonsresultat
  • Tredjepartscookies: kan sättas av externa tjänster
  • till exempel analys-
  • betalnings-
  • säkerhets- eller marknadsföringsleverantörer

Du kan när som helst hantera eller återkalla ditt samtycke via Cookie-inställningar på webbplatsen.

Du kan också blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen då kan fungera sämre.

07

Hur länge sparas dina uppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

  • Order- och betalningsrelaterade uppgifter sparas så länge det krävs för att fullfölja köpet
  • hantera returer och reklamationer samt uppfylla bokföringskrav
  • Kundserviceärenden sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och skydda våra rättigheter
  • Marknadsföringssamtycke sparas tills du återkallar ditt samtycke eller avregistrerar dig
  • Cookieval sparas under den period som krävs för att dokumentera dina val och hantera samtycke

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

08

Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller spridning.
Detta kan omfatta SSL-kryptering, begränsad åtkomst till personuppgifter, säkra betalningsleverantörer, säkerhetsverktyg och rutiner för att skydda webbplatsen och kunduppgifter.

09

Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla personuppgifter utanför Sverige eller EU/EES. Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder används enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, till exempel standardavtalsklausuler eller annan giltig överföringsmekanism.

10

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter, begära radering av dina uppgifter, invända mot viss behandling, begära begränsning av behandling och begära dataportabilitet.
När behandling grundas på samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke när som helst. Återkallelse påverkar inte lagligheten av behandling som skedde innan samtycket återkallades.

Om du vill använda dina rättigheter kontaktar du oss på följande e-postadress. Vi hanterar din begäran enligt gällande dataskyddslagstiftning:

kundservice@megapryl.se
11

Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
12

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.